6 things we can learn from how women leaders have handled the pandemic

여성 리더 들이 코로나 19 대유행에 대응하는 방법으로부터 우리가 배울 수 있는 6가지

영국을 기반으로 한 글로벌 성평등 컨설팅 기관 20-first의 대표 아비바 뷔텐버그-콕스(Avivah Wittenberg-Cox)는 특히 여성 리더 로부터 우리가 배울 수 있는 것들에 관심을 가지고, 국제적 위기에 강력하게 초기 대응한 많은 국가들을 여성 리더들이 이끌고 있다는 점을 지적합니다. 이것은 그저 그런 관찰, 그 이상을 말하고 있습니다.

여성 리더들 ©안나 살미(Anna Salmi)

위기의 시대는 혁신과 깨달음을 키워낼 수 있습니다.

코로나 19 대유행은 전세계의 지도자들이 서로 맞물려 있는 거대한 도전에 대응하는 능력을 드러나게 하고 있지요. 일부 리더들이 상황에 잘 대처하는 동안, 몇몇은 비틀거리기도 했습니다.

영국을 기반으로 한 글로벌 성평등 컨설팅 기관 20-first의 대표 아비바 뷔텐버그-콕스(Avivah Wittenberg-Cox)는 특히 여성 리더로부터 우리가 배울 수 있는 것들에 관심을 가지고, 국제적 위기에 강력하게 초기 대응한 많은 국가들을 여성 리더들이 이끌고 있다는 점을 지적합니다. 이것은 그저 그런 관찰, 그 이상을 말하고 있습니다.

실제로 194개국을 분석한 결과에 따르면, 여성 리더들이 있는 국가들에서 일반적으로 코로나 19 대유행 초기 3개월의 감염율과 치사율이 낮은것이 발견되었습니다.

*가능성 있는 이유 한가지 : 많은 여성 리더들이 이끌고 있는 국가들은 락다운(강제폐쇄조치)으로 가는 논란이 될 수 있는 회의를 일찍 시작하도록 했습니다. 분석에 따르면 전세계 국가의 리더들 중 오직 7퍼센트만이 여성이기 때문에, 결론을 내리기에 너무 작은 표본일 수도 있습니다. (흥미롭게도, 이것은 포춘 500대 기업 내 여성 리더들의 비율 7퍼센트와 일치합니다.)

뷔텐버그-콕스는 코로나 19 대유행 기간 중 여성의 리더쉽에서 4가지 공통점을 발견했습니다. 그것은 신뢰, 결단력, 기술, 그리고 애정입니다.

그녀는 훌륭한 남녀 리더 모두 처음 세 가지 즉, 신뢰, 결단력, 기술을 활용하지만, 네 번째 요소인 애정이 여성 리더들을 특별하게 하는 것이라고 강조합니다.

“제가 발견한 아주 흥미로운 점은 이 여성 리더들이 조직을 이끄는 동안 애정과 보살핌을 표현하는 데 훨씬 더 준비되어 있고 편안하게 느낀다는 것입니다.”

아비바 뷔텐버그-콕스(Avivah Wittenberg-Cox)

아래는 그녀가 여성 리더들의 행동으로부터 가져온 주요 핵심 내용과 이것을 미래에 적용하여 활용할 수 있는 방법입니다.

1. 모든 사람을 포함시키세요(Include everyone)

가장 성공적인 리더들은 그들의 계획에 모든 사람들을 포함시켰습니다. 뷔텐버그-콕스는 “그들은 모두를 신경쓰고 있다는 점을 명확히 합니다; 그들은 누구도 배제하지 않습니다”라고 말합니다. 그녀는 노르웨이 총리 에르나 솔베르그(Erna Solberg)를 이야기 하는데요, 에르나 솔베르그는 어린이들이 아직 투표권이 없는데도 불구하고, 그들의 두려움을 달래주기 위한 코로나 19 바이러스 관련 교육적 행사를 개최하였습니다.

뷔텐버그-콕스는 공감하는 남성 리더들이 애정의 상황을 이끌 때, 그들은 종종 이것은 배려나 연민으로 표현한다는 점을 지적하면서 이렇게 덧붙입니다. “제 생각에 어떤 리더들에게 국민을 위한 애정과 보살핌은 그들의 동기가 됩니다. 반면 다른 리더들은 공포와 권력을 이용하겠죠.”

노르웨이의 에르나 솔베르크(Erna Solberg) 총리가 2020년 3월 16일 노르웨이 오슬로에서 어린이들이 코로나 바이러스에 대해 질문을 하는 기자 회견에서 연설하고 있다. ©로이터
2020년 3월 16일 노르웨이 오슬로에서 열린 어린이 기자 회견에서 연설중인 노르웨이의 에르나 솔베르크 총리. ©로이터

2. 진솔하게 다가가세요(Be authentic)

코로나 19 대유행은 우리를 진정한 평등으로부터 멀어지게 하고, 실제로 유색 인종들에게 불균형적으로 영향을 미쳤습니다. 그렇지만 한편으로는 우리가 다른 사람들이 겪는 어려움을 좀 더 알 수 있도록 만들었지요. 당신이 정치인이라도 해도, 개인적 경험을 나누는 것은 다른 사람들과의 연결을 드러내는 것이 될 수 있습니다.

코로나 19 대유행 초기, 뉴질랜드 총리 저신다 아던(Jacinda Ardern)은 “모두와 함께 확인하기(check in with everyone)”라는 비공식적인 페이스북 Q&A 라이브를 진행하기도 했습니다.

편안한 홈웨어를 입고 집에서 전국민에게 연설할 때 그녀는 “아이를 재우는 것은 정신 없는 일이 될 수 있어서요.”라고 설명하면서 “캐주얼한 복장이라 죄송합니다” 라고 말했습니다. 뷔텐버그-콕스는 이러한 개방성이 리더들의 “부끄러움 없이 그들의 개인적인 그리고 업무적인 현실을 드러내는 것“에 대한 것이라고 말합니다.

뉴질랜드 총리 아던은 국민들이 그녀의 편에 서도록 하고, 그들이 규칙을 확실히 지키는 것에 대해 감사했으며, 뉴질랜드는 놀랍게도 100일동안 코로나 19 감염 사례가 없기도 했습니다. 작은 집단감염 사례가 8월에 새롭게 나타났지만, 뉴질랜드는 다시 감염 사례 0의 상태로 돌아갔습니다.

지금은 개인적인 것과 업무적인 것에 대해 어떠한 불필요한 장벽도 제거해야 하는 시기입니다. (집에서 업무적인 Zoom 통화를 하는 중에 뭔가 부끄러운 상황을 겪어 본 사람이라면 누구나 공감할 것입니다.)

페이스북 라이브 Q&A를 진행하고 있는 저신다 아던 뉴질랜드 총리 ©가디언

3. 진실을 말하세요(Tell the truth)

물론 “애정이 장기적으로 모든 것을 해결하지는 않을 것입니다” 뷔텐버그-콕스는 말합니다. “진실은 매우 중요합니다. 왜냐하면 진실은 신뢰의 바탕이 되기 때문입니다.” 그녀는 우수한 리더들을 “합리적인 낙관주의자”로 묘사합니다. 뷔텐버그-콕스의 말에 따라 다른 말로 하면 “리더들이 아는 것과 알지 못하는 것을 보여주고, 무언가 함께 헤쳐나갈 수 있는 낙관주의를 공유하면서” 그들은 직원들이 불확실성을 관리하도록 도울 수 있습니다.

독일이 처음 코로나 19 바이러스로 인해 휘청거렸을 때, 앙겔라 메르켈(Angela Merkel) 총리가 정확히 위와 같이 행동했습니다. 역할 모델의 데이터와 의학 전문가들의 조언은 국가적인 코로나 19 바이러스 관련 원칙과 락다운의 효과에 대해 안내하였고, 확고한 사실에 기반을 두는 그녀의 태도는 독일이 다른 선진국들에 비해 낮은 사망률을 보이는 데에 도움이 되었습니다. 그러나 앙겔라 메르켈 총리는 이러한 불안정한 진실을 말하는 것도 절대 피하지 않았습니다. 최근에 그녀는 “앞으로 몇 달 동안 상황이 더욱 안 좋아질 거라는 조짐이 있습니다. (중략) 이는 심각합니다. (중략) 계속 심각하게 받아들이십시오.”라고 말하기도 했습니다.

길을 보여주는 정치 지도자들 - 20-FIRST
길을 보여주는 정치 지도자들 ©20-FIRST

4. 결단력 있게 행동하세요(Be decisive)

결단력은 스트레스와 불확실성의 시기인 코로나 19 상황과 같은 알려지지 않은 위협을 맞이할 때 더욱 구현하기 어려운 리더의 자질입니다. 그러나 몇몇의 여성 리더들은 여전히 결단력 있는 모습을 보여줍니다.

대만 총통 차이잉원(Tsai Ing-Wen)의 주의 깊은 감독하에, 대만은 아마도 다른 많은 국가들보다 더욱 잘 준비된 나라였습니다. 사스 대유행으로부터 힘들게 교훈을 얻은 후에, 그들은 정부 주도의 바이러스 대응 계획을 세웠습니다. 이러한 계획은 접촉자 추적, 격리, 마스크 물량 확보를 포함하며 이러한 인프라는 이후 또 다른 대유행을 막게 됩니다. 현 시점에서, 대만은 코로나 19 바이러스의 첫 번째 진원지인 중국 우한으로부터의 근접성에도 불구하고 가장 낮은 코로나 19 바이러스 관련 사망률을 보이는 국가들 중 하나입니다.

그동안 방글라데시에서는 셰이크 하시나(Sheikh Hasina) 총리가 국내총생산의 4%에 해당하는 강력한 경기부양책을 포함한 그녀의 결단력 있는 코로나 19 바이러스 대응에 대해 비슷한 찬사를 받았습니다. 현재 방글라데시의 경제는 강력한 회복의 조짐을 보이고 있습니다.

결단력 있다는 것이 혼자 행동을 개시하는 것은 아니라는 점을 분명히 해 두는 게 중요합니다. 여성 리더들은 미래를 위한 국가적 계획을 위한 정보를 얻기 위해 많은 사람들, 기관들, 그리고 자원들로부터 지혜를 활용했습니다. 이러한 종류의 결정은 보통 내부적으로 만들어지는 것보다 강한 영향을 미칠 것입니다. 반면 상황에 의해 흔들리거나 자기 자신을 부정한 리더들은 결국 국가 내에 혼란과 분열을 야기했습니다.

연설하는 대만 총통 차이잉원 ©게티이미지

5. 기술을 받아들이세요(Embrace technology)

코로나 19 대유행은 우리들에게 기술이 어떠한 해결책을 줄 수 있다는 것을 보여주었습니다. 아이슬란드 총리 카트린 야콥스도티르(Katrín Jakobsdóttir)는 국민들을 위해 강력한 선별 및 추적 시스템을 시작했고, 이것은 초기에 코로나 19 바이러스와 싸우는 데 성공적인 성과를 보여주었습니다. 그리고 현재 그녀는 여행자들을 위한 이중 검사와 의무적 격리 절차를 도입했습니다. 핀란드 총리 산나 마린은 접촉자 추적 앱을 출시하고, 감염병의 확산을 막는 방법에 대한 정보를 공유하기 위해 소셜미디어 인플루언서의 영향력을 활용하였습니다. 타이완 또한 기술 활용에 전념하였습니다. 이러한 혁신의 과정에서 증상과 감염 사례를 보고하는 무료 핫라인과 함께 QR코드 및 여행자들을 위한 온라인 보고 시스템을 사용하였습니다.

2020년 4월 12일의 유럽 질병관리센터 데이터 ©20-FIRST 
2020년 4월 12일의 유럽 질병관리센터 데이터 ©20-FIRST

6. 모든 기관의 리더들은 이러한 여성 리더들로부터 배울 수 있습니다(Leaders of every kind can learn from these women)

이러한 여성 리더들로부터 영감을 얻기 위해 여러분 모두 한 나라의 총리가 될 필요는 없습니다. 코로나 19 대유행의 기간 동안 다양한 조직과 기관의 여성들은 우리들이 각자의 자리에서 변화를 만들 수 있다는 것을 보여주었습니다. 예를 들어, 아프리카 연합(African Union)의 사회부처장관 H.E. 아미라 엘파딜 모하메드 엘파딜(H.E. Amira Elfadil Mohammed Elfadil), 세네갈 사회경제환경협회(Senegal’s Economic, Social and Environmental Council) 대표 아미나타 투레(Aminata Touré) 등 일부 저명한 여성 위원들은 더 나아간 감염병 테스트를 추진하기 위해 연합했습니다. 여전히 에티오피아와 싱가포르의 여러 사람들은 국민적 호소를 위해 함께 모이고 있습니다.

기업에서부터 학교, 또는 커뮤니티 공동체까지, 모든 종류와 다양한 크기의 기관에 있는 사람들이 진실, 결단력, 기술, 애정을 그들의 생각과 행동에 반영함으로써 도움을 얻을 수 있습니다. 우리가 모두 함께 한다는 사실을 깨닫고, 이러한 태도를 받아들이면서 행동하는 것이 중요한 핵심입니다. 리더가 누구든 전체의 이익을 증진시키기 위해 헌신한다는 것을 알고 신뢰하는 것은 기운을 북돋아 주고 모든 사람이 미래를 바라보도록 할 수 있습니다.

코로나 바이러스에 대처하는 더 많은 여성 리더들 ©20-FIRST
코로나 바이러스에 대처하는 더 많은 여성 리더들 ©20-FIRST

“이것이 훌륭한 리더들이 하는 일입니다… 그들은 다른 사람들이 우수한 리더가 될 수 있도록 영감을 주고, 드러나게 하며, 권한을 주기도 합니다.”

뷔텐버그-콕스

< 아비바 뷔텐버그-콕스의 TEDxHultLondon 강연 보기 >


Written by Kara Cutruzzula
카라 쿠트루줄라는 저널리스트 겸 극작가로서 일과 삶, 창의성에 관한 매일의 동기부여 소식지인 브래스 링 데일리(Brass Ring Daily)를 쓰고 있습니다.

Translated by Luna mj Ahn, TEDxSeoul 번역팀 Contributor
*본 글은 TED ideas 원문을 번역하였습니다. 원문보기

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